AA
Yaratılış tarihi: 02 Nisan 2025 11:57
Ticaret Bakanlığı bir önceki günü açıkladı ve tüketici dernekleri tarafından sağlanan faydalar nedeniyle “uzak iletişim araçları aracılığıyla piyasaya verilen ürünlerin pazar gözetimi ve denetimi” tam destek aldı.
Tüketici Konfederasyonu Başkan Yardımcısı (Tücon) AA’ya, düzenleme bağlamı hakkında muhabir AA’ya bilgi sağlayan, gelecekte ürün güvenliği ve şeffaflık açısından, tüketicilerin internetten satın aldıkları ürünlerin güvenilir ve yasal olarak uygunsa daha net görebileceğini açıkladı.
Koçal, yetkili kurumlar tarafından denetim ve izlenebilirlik sağlamak için piyasa denetiminin tespit edileceğini ve piyasadan çekilmenin gerçekleştirileceğini ve aşağıdakilerin gerçekleştirileceğini açıkladı.
“Tüketiciler, sahte veya güvensiz ürünler ve haklarının daha etkili bir şekilde aranması nedeniyle şikayetleri daha kolay sunabileceklerdir. Tüketiciyi bilgilendirmek için ürün güvenliği, satıcı, üretici hakkında bilgi, piyasa süresi açısından olumlu bir adım olmasına rağmen, düzenleme açısından geçiş.
“Tüketicilerin hızlı ve etkili bir şekilde şikayet edebileceği yeni bir platform oluşturulmalıdır”
Koçal, tüketicilerin düzenlemenin uygulanmasını takip etmek için hızlı ve etkili bir şekilde şikayet edebilecekleri yeni bir platform oluşturulması gerektiğini ve oluşturulan platformların yaygın olması gerektiğini ilan etti.
“Ürünlerin güvenliği ve izlenmesi için, QR kodu gibi teknolojik çözümler, blok zincirine dayanan doğrulama sistemleri teşvik edilmelidir.” Koçal dedi ki:
“Tüketicilere tüketicilere tüketici kuruluşları ile işbirliği içinde tüketicilere verecek işbirlikleri ve eğitim kursları organize edilmelidir, bu nedenle yeterli kapasiteye sahip tüketici kuruluşları güçlendirilmeli ve yeteneklerini genişletmek için desteklenmelidir. Ek önlemler ve tutarlar gibi ek önlemler ve cezalar, güvenlik ve sağlık bakımının refahı gibi ticari yaptırımlar gibi cezalar ve cezalar.”
“Piyasa gözetimi sık ve etkili bir şekilde yürütülmezse tüketiciler korunamaz.”
Koçal, eğer piyasa denetimi sık ve etkili değilse, tüketiciler korunamazlar “, bu nedenle bağımsız revizyon kuruluşları, yerel yönetimler, odalar ve tüketiciler işbirliği yapmalıdır.” dedi.
Platformların düzenlemenin kurallarına saygı duymayan satıcılara ev sahipliği yapmaya devam edebileceğini söyleyerek Koçal, “Bunu önlemek için platformlara ciddi cezalar uygulanmalı ve sorumlulukları açıklığa kavuşturulmalıdır. Düzenleme iyi olsa da, tüketiciler güverte satıcılarından alımlar yapmaya devam edebilir.
“Düzenlemeyi tüketiciler için çok olumlu bir şekilde değerlendiriyoruz”
Tüketici Derneği (Toder) Levent Kütuk’un başkanı, tüketicilerin düzenlenmesi çok olumlu bir şekilde değerlendirildi, bu da bu şekilde aranan uzak satış tüketicisi ile yeni başvurunun ve satıcının ürünler hakkındaki bilgilerdeki ürünler hakkında bilgi ile karşılaşmadığını belirtti.
Bazı zararlı operatörlerin bu nedenle tüketiciyi yanıltabileceğini vurgulayarak, Kütuk, e-ticaretin yukarı doğru hızlandığı bir dönemde bu düzenlemeyi uygulamak için yeni önlemler getirmenin çok önemli olduğunu söyledi.
Kütüt, düzenlemenin elektronik ticarette satış için sunulan ürünler hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlayacağını ve aşağıdaki değerlendirmeleri getireceğini vurguladı:
“Tüketici, çevrimiçi satın alımlardan satın aldığı ürünün tüm ayrıntılarına erişecektir, bu çok önemlidir. Ürün hakkında yanıltıcı bilgi sağladığınızda, çevrimiçi markalar ürünü 24 saat içinde kaldırmak zorunda kalacaktır. Düzenlemenin en önemli kısmı, yurtdışından satın aldığımız sitelerin Türkiye. Temsilcilerden bir temsilcisi olması gerektiğidir.
Düzenleme, buradaki en önemli soruyu desteklemeleri ve tüketici haklarını korumak için uygulamada titiz bir denetim olmak istedikleri için tüketiciler için birçok avantajı desteklediklerini vurguladı.